我们认可的质量问题为：破损、大面积脏污

如出现质量问题请在2天内联系售后客服提供照片以此为依据，确定质量问题属实后给予调换同款，邮费双方各承担一半，只限平邮方式（江浙沪可快递）,因为批发的利润是相当之低，而每批产品肯定存在一定的瑕疵率，我们始终在尽力降低这个瑕疵率，当发生质量问题时，运费往往比产品的利润高出许多，我们所能承担的只是单程的运费，望您能够理解！
以下情况不属于质量问题：
（1）线头、褶皱、色差
（2）不影响整体穿着的瑕疵，如里衬、边角等不明显处开线，缝制不齐,淡色衣服上的小暇斑、小污点
（3）实物与图片略有差别，如纽扣、边角、吊牌
（4）实物品质与图片有差距，如面料使用、做工精细度

如果不是质量问题需要调换货按照以下条例执行：

1: 大小尺码问题,买家承担往返邮费,本方免费调换同款同色，均码衣服无法调换，只可按条款2或3执行。（衣服不影响二次销售及吊牌完整）衣服的实际尺码和网站标注参考尺码标存在一定的偏差，由于面料厚度，裁剪，编制等缘故无法避免与网站标注尺寸有差异。

2: 衣服款式不满意者, 收到货物3天内代理商与客服协商后, 代理商承担该订单往返邮费可调换其它款式。（衣服不影响二次销售及吊牌完整）

3: 衣服不满意要求退货者, 收到货物3天内代理商与客服协商后, 代理商承担该订单往返邮费可退款。（衣服不影响二次销售及吊牌完整）

4: 质量问题但不提供照片，不与售后客服联系直接发回衣服或者衣服人为损坏等情况下，不予受理。

5: 衣服在快递物流过程中发生破损，包装不完整，买家应拒绝签收，EF1688会积极与物流方协调解决，签收后发现问题概不受理。请各代理商注意提醒买家！

6: 退换货发回EF1688，拒收邮费到付件，包裹内请不要附现金，如拆包时现金遗失不承担责任。所有退换货申请必须和EF1688客服联系并填写《退换货申请单》，并提供物流单号，《退换货申请单》下载地址：http://www.ef1688.com/docs/退换货申请单.doc。

7: 如未按代理商订单要求发错货，调换邮费由本方承担。只限平邮方式（江浙沪可快递），不提供订单者出现问题概不负责。

8: 换货时间：收到货品有质量问题2天内联系本网站售后客服拍图确认，售后客服同意退回后必须在当天、最迟隔天发出退包，逾期无法受理。

9: 售出商品如本方已下架或停售不予调换。